Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información.
Entradas: Modo por el cual el sistema toma información este tipo de información puede ser suministradas por un usuario o por otro sistema.
Información del cliente, facturas, información de pagos,
Almacenamiento: La capacidad del sistema de recordar la información guardada en la sección o proceso anterior. Guardadas en formas de archivos en unidades de almacenamiento.
Datos de los clientes, facturas, recibos.
Proceso: Es forma de trasformar los datos mediante las operaciones preestablecidas.
Calculo de nomina, saldos de facturas de clientes.
Salida: Es las salidas de la información procesadas o son los datos de entrada al exterior. Estas salidas del sistema pueden ser entradas de otros sistemas.
Reportes de pago, autorizaciones, información.
Bloques de información
Un Sistema de información es una disposición de personas, actividades, datos, redes y tecnología integrados entre sí como con el propósito de apoyar y optimizar las operaciones cotidianas de una empresa, así como satisfacer las necesidades de información para la resolución de problemas y la toma de decisiones por parte de los directivos de una empresa.
Personas: son las encargadas de crear y administrar la información (propietarios, usuarios, diseñadote, constructores, etc.)
Actividades: Son los procesos que realaza una empresa para lograr sus objetivos y metas. Las mayorías de las empresas giran alrededor de sus actividades(ventas, marketing, gestión de personal, etc.).
Datos: Describe la oraganozacion pero no son utilices por si solos siendo solo una representación.
Redes: Son las encargadas de distribuir los datos, actividades, personas, tecnología en los lugares adecuados en la organización.
Tecnología: tecnologías informática, comunicación software, hardware que usan para ala administración de los recursos, datos, actividades etc.
Modelos para Recolección de información
Para identificar los problemas en los procesos el investigador cuenta con gran variedad de métodos para diseñar un plan de recolección de datos. Tales métodos varían de acuerdo con cuatro dimensiones importantes: estructura, confiabilidad, injerencia del investigador y objetividad. La presencia de estas dimensiones se reduce al mínimo en los estudios cualitativos, mientras que adquieren suma importancia en los trabajos cuantitativos, no obstante el investigador a menudo tiene la posibilidad de adaptar la estrategia a sus necesidades. Cuando la investigación está altamente estructurada, a menudo se utilizan instrumentos o herramientas para la recolección formal de datos.
Encuesta: Consiste en una interacción entre dos personas, en la cual el investigador formula determinadas preguntas relativas al tema en investigación, mientras que el investigado proporciona verbalmente o por escrito la información que le es solicitada.
Entrevista: La entrevista es una forma específica de interacción social que tiene por objeto recolectar datos para una indagación.
Observación: Consiste en el uso sistemático de nuestros sentidos orientados a la captación de la realidad que queremos estudiar. Pueden ser estructuradas y no estructuradas.
Análisis de documentación: analiza los contenidos de la información de material digital o impreso en tipos de documentos como son reportes, hojas de vida.
Evaluación de grupo: se reúnen en grupo para recolectar información, proponer ideas teniendo encuesta los puntos de vista de cada uno.
Testimonios: Estos los hacen individuos, hablando sobre sus propias experiencias.
Exámenes: Se utilizan estas pruebas para probar la sabiduría, habilidades y funcionamiento de ciertas cosas. Por lo general se conducen en lápiz y pluma.
Multimedia: Se utilizan para captar imágenes visuales (Fotografías, Filminas o videos).
Diarios o periódicos: Reportan eventos desde el punto de vista del autor/ reportero.